Kursstige bad: Service
2 dagers kurs med fokus på:
• service og fornøyde badegjester
• kundegrunnlag og kundetilfredshet
• informasjon, servicearenaer, merking og skilting
• kommunikasjon – både internt og mot gjestene
• ord, uttrykk og stemmeleie
• klagebehandling
• hvordan man blir et godt team
Dette er et aktivt og praktisk kurs!
Se vedlegg for program og annen info:
Vi opplever noen utfordringer med vår nettpåmelding – så send påmelding direkte til oss på mail: badparkogidrett@nih.no

Legg igjen en kommentar
Du må være innlogget for å kommentere.